行政文员需要具备哪些素质?文员没有程序化的工作步骤。但需要工作者把握好具体进度及衔接工作,最大限度的利用现有资源和人力配置。 以下我们不妨来了解一下行政文员一般的工作内容及流程:(主角抄录文件)他需要负责办公室日常电话、访客、信访的接待工作。负责收发处理各种函电、邮件和文件等。完成。